Preguntas frecuentes

Lo que te respalda no es una promesa nuestra, es la ley: tienes 6 meses de garantía legal y 10 días para arrepentirte sin dar explicaciones. Recibes boleta electrónica por cada compra, puedes seguir el estado de tu pedido en cualquier momento con tu número y tu correo, y nunca te pedimos tarjeta ni claves: transfieres tú, desde tu banco, cuando quieras. Seguir un pedido.

Eliges los productos, confirmas el pedido y recién ahí te mostramos la cuenta y el monto exacto. Transfieres desde tu banco y nos avisas con el botón «Ya transferí», adjuntando el comprobante. Nada se cobra solo. El 20 % de descuento por transferencia ya viene aplicado en el precio que ves.

Porque no trabajamos con tarjetas ni con pasarelas de pago. Una tarjeta le cuesta a la tienda una comisión por cada venta y tarda días en liquidarse; una transferencia llega entera y al momento. Ese ahorro no nos lo quedamos: ya está aplicado en el precio que ves publicado. No es un descuento que haya que pedir ni un precio de lanzamiento, es el precio de la tienda. Cómo funciona el pago.

2 a 5 días hábiles desde que confirmamos tu pago, a todo Chile. El envío es gratis en compras desde $30.000; bajo eso cuesta $3.990.

En «Sigue tu pedido» con tu número de pedido y el correo con el que compraste. Ahí ves el estado y, cuando sale a reparto, el seguimiento del courier. Sigue tu pedido.

Tienes 10 días desde que lo recibes para devolverlo sin dar explicaciones, y te devolvemos el 100 % de lo que pagaste. Cómo se pide.

Garantía legal de 6 meses en Chile: si sale malo, eliges reparación, cambio o devolución del dinero. Los productos con garantía del fabricante la indican en la ficha técnica. Detalle.

Es un equipo usado que se revisó, se reparó si hacía falta y se probó antes de venderse. Por eso cuesta menos que uno nuevo. Lleva la garantía legal de 6 meses y, además, 6 meses de garantía nuestra por escrito. Qué cubre.

Sí, USDT por la red TRON. Es el mismo motivo que la transferencia, un paso más allá: no hay tarjeta, ni pasarela, ni banco que cobre por el traspaso, así que a la tienda le cuesta menos cobrarte y ese ahorro vuelve al precio. Y si ya tienes USDT, te ahorras además el rodeo de pasarlo a pesos en un exchange: la comisión, el diferencial de cambio y los días que tarda el retiro en llegar a tu banco. Al elegir ese medio de pago te mostramos el monto exacto a enviar, con el descuento que corresponda ya aplicado, y la tienda confirma sola el pedido en cuanto la red valida tu transacción.

Sí, boleta electrónica por cada compra.

Escríbenos desde la página de contacto con tu nombre, tu correo y, si es por un pedido, su número. Te respondemos al correo que nos dejes. Escríbenos.